Cảnh báo nhà mạng gửi tin nhắn flash móc túi người dùng

Ông Nguyễn Văn Hùng, Chánh Thanh tra Bộ TT&TT cho biết  đơn vị này cùng Trung tâm ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam (VNCERT) đã có tờ trình gửi Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son về dịch vụ nội dung và tin nhắn rác của các công ty thông tin di động.

Theo đó, Thanh tra Bộ phát hiện các nhà mạng đã sử dụng một hình thức phát tán tin nhắn rác dạng flash. Tin nhắn rác này có đặc tính tự động xuất hiện trên điện thoại người dùng, buộc người dùng phải mở tin nhắn. Và tin nhắn tự động biến mất, không nằm trên điện thoại người nhân. Khi người dùng mở tin nhắn thì sẽ kích hoạt ứng dụng trên sim có sẵn, như là Liveinfo của nhà mạng VinaPhone hay V-Live của MobiFone để gửi tin nhắn tới các đầu số và thu cước người dùng.

Cụ thể, nhiều nhà mạng thường xuyên gửi các tin nhắn dạng flash tới người dùng với nội dung như sau: "Cung thuong thuc nhung ca khuc nha xuan dang duoc yeu thich nhat; Nhac cuc hot giai tri cuc da; Treo chuong giup cong ty tang TAI LOC”… Khi người dùng lựa chọn “Chấp nhận” trên tin nhắn thì sẽ hiện ra một Menu, khi chạm vào các mục của Menu này điện thoại sẽ tự động gửi tin nhắn đế các đầu số và trừ tiền trong tài khoản chính.

Tin nhắn flash trừ tiền người dùng nếu nhấn nút "Chấp nhận" từ tin nhắn gửi đến

Theo số liệu mới nhất, trong năm 2013, Thanh tra Bộ TT&TT đã thanh tra 41 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung đã phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo; Xử phạt và truy thu tổng số tiền hơn 3,8 tỷ đồng, thu hồi 22 đầu số, các doanh nghiệp này đã phát tán các tin nhắn rác có nội dung lừa đảo hoặc lừa người sử dụng tải các phần mềm, trò chơi có nội dung đồi trụy về điện thoại, khi sử dụng hoặc kích hoạt, các phần mềm này sẽ tự động nhắn tin đến các dầu số và trừ tiền trong tài khoản.

Theo đánh giá của Thanh tra Bộ TT&TT, tình trạng phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo đã giảm nhiều so với trước đây. Tuy nhiên, báo cáo quản lý nhà nước của Bộ TT&TT cho thấy trong tháng 1 và 2 vừa qua tin nhắn rác bắt đầu tăng trở lại qua dịch vụ thông tin Internet di động OTT. Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông cài đặt sẵn dịch vụ nội dung trên sim điện thoại cho phép tải thông tin và tính phí, song không niêm yết rõ ràng, chính xác giá cước, không có thông tin cảnh báo giá cước cho người sử dụng.

Thanh tra Bộ kiến nghị lãnh đạo Bộ TT&TT có chỉ đạo và quản lý đối với hình thức thu tiền bất chính của người dùng.